身上佈滿瘀青的太太,數年來屢遭丈夫家暴。接受社工幫助的那一年,即便符合條件,也不願申請保護令,令社工憤怒又心疼。某次丈夫喝酒暴斃,才脫離受暴環境。保護性社工王詩婷回憶起自己的服務經驗,心中充滿感慨,印象最深刻的是案主對她說的一句話「謝謝妳沒有放棄我」。對她來說,社工最有意義的地方在於,在別人有需要的時候,能陪伴在他/她左右。
來自台中市家暴性侵害防治中心的王詩婷,擔任保護性社工7年,期間經歷過訪視時被狗追、安置小孩時被恐嚇、獨自安撫想自殺者等狀況。每天的工作,都從聯繫案主開始,一天的關懷對象約有20人,有時也需輪值夜班,因應突如其來的緊急狀況。
「曾有情緒不穩的爸爸,揚言帶著孩子自殺。」王詩婷接獲通知後,立刻開車趕往派出所,警方隨即派出2名員警同她到訪案主家中。為避免驚動情緒不穩的爸爸,王詩婷獨自進入屋裡。進門時需環顧四周、觀察好孩子的位置及逃生路線,以免突然遭到暴力對待。耗費一番心力後,成功化解自殺危機。
「社工是一份專業工作。」曾擔任社工的衛福部政務次長蘇麗瓊表示,工作中可看到案主的脆弱與堅強,也發現社工的陪伴能加強他們的力量。社工是編織起社會安全網的尖兵,也是穩定台灣社會的重要力量。目前全台約有1萬5000名社工,各地也正持續建置社福中心,盼在2年內將社會安全網資源建置到位。
中時 林周義