圖、文/CTWANT 陳俐君
很多人生病都希望能被「直搗病根」精準診斷,所以會花費時間心力排隊看名醫,希望借重名醫的專業獲得好的治療。而在中國大陸江蘇省,有一名男子因為身體出現不適,自己掛號名醫求看診,但進診間後,醫生不但顧著和家人說電話,一直叫他「等一等」,這通電話一講就是20分鐘;後來好不容易掛上電話,看病對男子也態度敷衍,讓男子氣到偷偷拍下醫師看診顧著講電話的影片,引發外界關注。
綜合《極目新聞》等大陸媒體報導,鄭姓男子本身是安徽人,在江蘇無錫打工。日前因女兒被確診白血病,鄭男與妻子在醫院照顧女兒,但本月26日,鄭男出現咳嗽流鼻水等感冒病徵,於是到蘇州星塘醫院求診。但鄭男預約了內科專家看診,但他發現負責看診的女醫生,從他還沒踏進診間就在講電話;等他進了診間後,醫生明知有病人進來,卻完全沒有掛斷電話的打算,硬是在有患者的診間裡,靠在窗框上講了20分鐘私人電話。鄭男說,期間他喊了醫生2次,但醫生都只叫他「等一等」。
鄭男於是就拿起手機,拍下女醫生逕自講電話、不看診的畫面。後來離開回家後,他越想越生氣,「號稱專家,結果看病時兩句話就打發了」,最後他選擇在社交平台公開此事,並提供影片檔。
影片曝光後,有當地媒體向院方查證,醫院方面則回應,會對涉事醫生進行批評教育及扣款,也會對其他醫生加強教育。而蘇州工業園衛生健康委員會也表示,已通知相關單位進行調查。