人工智慧(AI)來勢洶洶,隨著科技革命的突飛猛進,市場紛紛憂心機器人也正開始取代你我的工作機會。但外媒引述市場研調機構Gartner數據指出,AI將會創造230萬個工作,此數量遠遠超過自動化技術淘汰掉的工作機會,並且有6大職業趁勢崛起。
一、
機器訓練員
外媒Venture Beat報導,AI技術必須仰賴訓練員產生、收集及管理相關數據。報導指出,即使AI已經存在,但它仍然需要被不斷受訓,才能跟上不斷變化的科技產業腳步。
二、
AI工程師
AI工程師得同時具備分析和創意能力,這類人才目前在市場已十分搶手,像是Google子公司DeepMind資深AI研究員,一年薪資中位數高達34.5萬美元(折合台幣約1000萬元)。
三、AI測試員和監督員
AI技術仍得由人類協助,雖然AI研發團隊已發展出一項新技術,能找出程序錯誤、自動評估並更正代碼,但AI仍不太擅長常識性推理,這時就得有賴人類,協助進行品質測試與監督。
四、照護者和社工人員
AI能與醫療產業結合,在全球人均壽命預期將提高的前提下,對長者照護需求將隨之增加。雖然AI可承擔較繁瑣、重覆的工作內容,但人與人之間細微互動並不容易複製,因此照護者和社工人員工作,仍將隨著人口老化趁勢崛起。
五、
銷售和行銷經理
AI可能改變部分銷售以及行銷工作,例如將特定業務自動化,但無法全面替代。外媒Venture Beat分析,AI能讓行銷經理的工作效率更高。
六、
創業家
AI的發展將使民眾更省時,且在門檻條件更低下創業。根據外國媒體Inc雜誌報導,目前有越來越多小企業家使用AI,讓平常繁瑣的行政管理等業務自動化。
創新工廠董事長李開復則表示,30年後,AI可能取代90%的人類工作量,重複性高的工作,越容易被取代,例如客服、翻譯、司機等;需要創造力的工作則會繼續存在,譬如科學家、企業管理者、作家、畫家、編劇等。
中時電子報 邱怡萱/整理報導