台灣中型集團迎戰科技變局 以人為本再攀峰

根據CRIF中華徵信所報告，2024年由股王信驊、股后穎崴所領軍的台灣中型集團資產總額來到新台幣2兆8925億元、營收總額達1兆8042億元，連同稅後淨利及投資家數全數寫下歷史新高，營收成長率、資產績效均較大型集團表現更加強勁亮眼。

CRIF公布「2026年版台灣中型集團企業研究」調查結果，回顧2018年至2024年間台灣中型集團營運狀況。CRIF指出，2024年全球總經持穩上行，據國際貨幣基金（IMF）數據統計，2024年全球經濟成長率為3.2%，台灣以5.27%經濟成長支撐中型集團總體經營績效全面攀峰。

CRIF說明，2024年台灣中型集團投資家數達4193家創新高，連續2年突破4000家大關，另資產總額2兆8925億元續寫擴張格局，營收總額1兆8042億元、稅後淨利總額1426億元雙創歷史新高，拉升營收成長率13.54%、資產成長率10.43%、稅後成長率29.12%、純益率7.91%均較2023年度全面走升。

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根據調查顯示，「往生者事業」龍巖蟬聯冠軍，宏普建設超越康和證券拿下第二名，傳產鄉林建設首次進榜拿到第四名，嘉新水泥則是第五。在台灣生命禮儀服務產業邁向規模化與轉型之際，被業界稱為「生命教母」的 滕淑蘭，持續以「尊嚴」為核心，帶領團隊在變局中建立差異化定位。她從美容產業轉入殯葬服務領域，

長期深耕第一線的龍巖授權經銷商百益營業處，帶領團隊在制度化與科技化之間，重新定義生命服務的價值。根據英國國際媒體《The Icons》艾肯仕名人誌報導，在長期實務經驗中，她建立以「尊嚴」為核心的服務觀：對逝者，是被妥善對待與告別；對家屬，是減少遺憾、完成情感；對家庭，則是一種責任與文化的展現。她強調，生命服務的價值，不在儀式形式，而在是否讓生者獲得安定。

面對產業變化，她觀察三大趨勢，包括告別儀式走向個人化與故事化、服務由臨終應對轉為生前規劃，以及數位工具與人工智慧導入，提升流程透明度與效率。不過她也指出，「流程可以被優化，但情感無法被取代。」每一場告別都是關係的總結，過度簡化反而可能留下遺憾，因此專業人員的陪伴與判斷仍是核心。

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隨著台灣邁入高齡社會，生命服務產業規模持續擴大。滕淑蘭認為，未來競爭關鍵不僅在產品與價格，而在於是否能在制度與效率之外，保留人性溫度。「科技可以讓一切更快，但不能讓告別更有溫度。」她表示，在產業變動之中，將持續守住人生最後一程的品質，讓告別由人完成、被妥善對待。