再爆食安！壽司郎在陸多地門店被控「不潔」　致消費者上吐下瀉

近日，多名大陸消費者向《中新網》反映，在壽司郎多家門店用餐後出現腹瀉、嘔吐等不適症狀，部分案例甚至伴隨發熱與急性腸炎等情況。此外，黑貓投訴平台上也有多名用戶留言，控訴類似情況。繼先前的「寄生蟲卵」事件後，這家被稱為「商場排隊王」的日式連鎖餐飲品牌，再度陷入食品安全爭議。

多名顧客反映就餐後身體不適

據了解，壽司郎北京多家分店近日成為消費者投訴的焦點。其中，北京太陽宮凱德店被多次提及。有消費者表示，3月8日與朋友一同在該店用餐後，兩人於次日凌晨出現腹瀉與嘔吐症狀，並指出當天食用了熟帆立貝、蟹柳天婦羅、抹茶芭菲及可爾必思，而未出現症狀的同行者則未食用上述食物。

另一位消費者提到，1月13日於同一門店用餐後，當晚即出現腹瀉，且持續了數日，症狀最嚴重時甚至無法正常生活。同樣在北京，壽司郎薈聚店也被投訴有類似情況。一名消費者稱，其於2月25日與家人在該店用餐後，家人於次日出現輕微不適，而自己則在兩天後感到身體不適，並因發燒就醫，診斷為炎症。該消費者補充說明，由於自身患有慢性淺表性胃炎，且在發病前一晚食用了泡麵，因此無法確定是否與壽司郎有直接關聯。

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黑貓投訴平台曝多起相似案例

除北京地區外，壽司郎其他地區門店也遭到消費者投訴。3月12日，有消費者在黑貓投訴平台反映，自己3月10日在壽司郎佛山王府井紫薇港店用餐後，出現嘔吐、腹瀉和發熱症狀，並表示可提供相關就醫記錄。同樣在3月8日，另一位消費者於壽司郎珠海南灣華發商都店用餐後，當晚便開始上吐下瀉，且嘔吐物中可見當天食用的食物。此外，有消費者反映，2月2日用餐後出現急性腸炎症狀，還有一名顧客在1月23日用餐後腹瀉，並因此前往醫院就診。

涉事門店與壽司郎官方回應

對於多起投訴，壽司郎多家涉事門店均表示知悉相關情況，但具體細節需由總部回應。北京太陽宮凱德店負責人稱，內部已有應對措施，但細節不便透露；北京薈聚店與珠海南灣華發商都店則表示，相關問題需由總部處理或聯繫總部了解。佛山王府井紫薇港店則稱，尚未收到相關客訴，若接到投訴會要求提供就醫證明並進行調查。

壽司郎的客服部門也針對媒體詢問作出回應。北京壽司郎客服於3月12日表示，公司對事件高度重視，正配合市場監督管理局進行檢查，並強調壽司郎的食材採購、運輸及儲存均嚴格遵守國家食品安全標準。一旦發現問題，會立即進行整改。隔日，廣州壽司郎客服則回應，目前尚未收到相關消費者的直接聯繫，無法確認事件的真實性，但承諾若有具體投訴，將依法依規處理，保障顧客的權益。