新年祝賀全球大當機 WhatsApp落漆又一樁

據英國《獨立報》報導，全球各地民眾都會在新年向親友發送祝賀訊息，但 facebook(FB-US) 旗下通訊軟體手機通訊程式 WhatsApp 在除夕夜發生全球故障，長達 2 小時，估計亞洲、歐洲和南美洲數百萬用戶受影響，不少用家在網上大吐苦水。WhatsApp 就事件致歉，但沒有解釋故障原因。

根據《星島日報》報導，這次當機影響最大的是亞洲及歐美國家的用戶，一度未能發送新年祝福訊息，英國、美國、加拿大、印度和巴西是重災區。

在印度，WhatsApp 夜半跨年後幾分鐘便癱瘓。網民一度未能向親友發送恭賀新年訊息，紛紛到社交平台宣泄不滿，挖苦 WhatsApp「當得真是時候」。ＷhatsApp 發言人在電郵聲明中向用戶致歉。

服務中斷的原因目前並不清楚，WhatsApp 對上一次出現全球故障是在 2017 年 11 月，當時當機了 30 分鐘；2017 年 5 月也當機約 2 小時。

特別一提的是，手機通訊軟體「WhatsApp」在全球擁有數十億使用者，但官方日前對外宣布，自2018年1月起，終止支援「BlackBerry OS」、「BlackBerry 10」和「Windows Phone 8」及其更舊的系統。

此外，WhatsApp也預計在2018年12月31日停止支援諾基亞S40；以及在2020年1月1日終止安卓2.3.7版及更早前版本的服務。

中時電子報 吳佳晉