高鐵新規上路！　9/22起「坐臥走道、擋通道」可拒載

台灣高鐵公司近日修改旅客運送契約，針對車廂內秩序管理訂定更嚴格規範。新規定將自9月22日起實施，若旅客有坐臥車廂走道、玄關通道及車站地板等妨礙乘車與候車秩序的行為，經勸導未改善者，高鐵可解除或終止運送契約。

高鐵公司表示，此次修改契約是因應旅客反映，希望加強乘車秩序及品質管理。新規定明確將「旅客有坐、臥於車廂走道、玄關通道及車站地板等妨礙乘車與候車秩序、動線之行為」納入可拒絕運送範圍。

據了解，此項修法源於過往多起旅客在車廂內妨礙秩序事件。去年11月曾發生一起乘客因坐在通道遭他人跨越而發生持刀恐嚇事件，近期也出現旅客在走道上擺放行李箱並枕臥休息的情況，引發其他乘客不滿。

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高鐵公司呼籲，為維護良好乘車環境，請旅客務必遵守相關乘車規定。新規定實施後，若發現旅客有妨礙乘車秩序的行為，將先進行勸導，若仍未改善，才會採取拒絕運送等措施。