知名手搖飲店「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店，有名女店員於14日不滿客人在打烊時間前壓線訂飲料，竟暗自加料，她先是在手上吐口水，徒手攪弄珍珠，再抓到杯中，引起軒然大波。對此，可不可已對該家分店勒令停業、解約，並針對分店和當事員工行為對公司商譽所造成之損害，已委託律師處理，進入正式訴訟程序追究所有相關責任。而喝到「加料」飲料的苦主則於16日無奈發聲，質問女店員「道歉文裡面怎麼沒跟我道歉？」
女店員不滿客人在打烊時間前壓線訂飲料，竟暗自加料，她先是在手上吐口水，徒手攪弄珍珠，再抓到杯中。（圖／Threads）
此事發生於7月14日晚間9點30分，從影片可見，有名女店員先在手上吐口水，隨即徒手來回攪弄珍珠，再放進杯中，整個過程被一旁同事錄下。影片則寫下「這位客人真幸運，喝到XXX美女手抓飲料，我XXX打烊前訂的都去死」。
對此，疑似女店員本人於15日在Threads上發文道歉，內容提及「很抱歉做出這種事情來，導致可不可店家暫停營業，公司也已對我們進行處罰，不管是拍影片的還是影片本人，我們也都受罰了，很抱歉造成今天觀感不佳和食安問題。」還透露自己已向老闆自請離職，不會再與可不可這家店有任何關係，「對不起搞了一個大事情」。然而，卻有人發現女店員已關閉IG帳號，還在自介欄寫上「不要一直密了，都已經對不起了還想怎樣？」
風波延燒至今，喝到「加料」飲料的苦主則於16日在Threads無奈發聲，表示當天他點了3杯飲料，原本是要去買，但來不及到店面只能叫外送，豈料昨晚看到新聞的時間及地點，再看了手邊的飲料，跟影片中飲料左上角的單號一樣，確認自己中獎了。
他接著說，「我已經喝完了，我家人也喝完了，雖然那杯白玉紅茶是我爸喝的，應該不是每杯都有口水吧。」接著透露，今天可不可督導有致電給他詢問狀況，「真心覺得可不可處理事情的態度讓人很舒服，我覺得關埔店店長可不可督導都超無辜的，希望大家都能喝到正常的飲料。」
此外，對於女店員的道歉文，苦主也在個人Threads留言處表示，「道歉文裡面怎麼沒跟我道歉，我是什麼很賤的人嗎？」（CTWANT）
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