避免雞同鴨講 屏東財稅局提供通譯服務

11月起開徵地價稅，避免新住民因語言隔閡，造成稅務上的誤解，屏東縣政府財稅局首推「新住民通譯服務櫃臺」，即日起將安排印尼、泰國、越南、菲律賓籍等4國通譯服務，將提供即時的諮詢及口譯服務。

屏縣府財稅局長程俊指出，根據資料統計，屏縣地價稅納稅人來自東南亞國家的新住民共有539位，但在深入調查發現，全縣共有近2萬名新住民，不少人是掌管一家大小事務，這些人多數不諳台灣稅務資訊，一旦出現稅款逾繳情況，總會納悶為何比其他人多付錢。

避免類似情況發生，同時協助她們申請地價稅自用住宅優惠稅率，於是今年開始與移民署屏東縣服務站合作，邀請至少來台10年以上的新住民，均已熟悉當地情況，來擔任通譯人員、負責口譯，再輔由財稅局人員解答及幫忙填寫資料。

程俊強調，日常語言對於多數新住民當然不成問題，但關於稅務、法令等專業名詞，就需要雙方進一步解釋，有了暢通溝通管道，就能避免語言上所產生的誤解。

目前共有7人、4種語言加入通譯服務輪值，程俊表示，若有需求，新住民也能透過預約翻譯，或到現場利用電話連線通譯人員，進行3方對話，了解基本稅務法令資訊。

中時 林和生