「台灣鯛」玩壞好康？星巴克補奶收費掀共鳴　網曝：當年整瓶牛奶倒光

星巴克新制規定「少冰、去冰補滿鮮奶」須加收15元，引發顧客反彈。前員工與網友則揭露，20年前自助區提供免費鮮奶時，曾遭未消費民眾大量濫用與貪小便宜。

原PO回憶，在她就讀大學期間於星巴克兼職時，店內的自助吧檯區皆會擺放保溫瓶裝的全脂與低脂鮮奶，主要提供給內用顧客根據個人口味自由添補。然而，這項便利的貼心服務卻經常遭人濫用。

她透露，當時甚至有完全沒有在店內消費的男顧客，天天帶著自備杯子前來「光明正大地倒免費牛奶」，甚至多次把保溫瓶內的鮮奶一口氣倒光。即便店長氣到決定暫停補奶，對方竟還大搖大擺地走向櫃檯要求店員「趕快補奶」。這種離譜行為不僅讓真正有消費的顧客無奶可用，也讓門市人員困擾不已。

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這篇貼文曝光後，隨即引來大批網友共鳴與討論，不少人更揭露當年網路社群上甚至流傳著一套「免費喝星巴克牛奶」的攻略大全。有網友指出，當時常見的省錢偏方包括購買店內最便宜的黑咖啡，喝到一半後再自行到自助區把鮮奶加滿，瞬間把黑咖啡升級成拿鐵

或是，僅點一杯特濃咖啡（Espresso），再利用自助鮮奶狂加補滿，硬生生將「一杯飲料變成兩杯」。許多網友對此感嘆指出，如今各項優惠與福利逐漸收緊，正是因為當年部分消費者缺乏自律、喜歡貪小便宜，最終才「自己把好康玩壞了」。

面對當年自助鮮奶服務的走入歷史，星巴克官方在當年取消該項服務時曾公開說明，主要考量是台灣夏季氣溫偏高，鮮奶長時間放置於自助區容易發生變質，為了維護食品安全與乳製品品質，才決定改由顧客主動向店員索取。

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而針對本次「少冰補奶加價」的新制度，該名前員工也給出務實建議，她認為顧客若只是單純希望減少冰塊量，點選少冰即可，因為平時飲料喝完後杯底往往還殘留「一座冰塊山」，沒必要非得要求補滿鮮奶，如此既能符合個人口感需求，也能避免多花額外的加價費用。