
四川成都一名28歲張姓女子日前準備搭機前往上海,卻在過海關時遭攔下不能過關,原來她整形導致人臉辨識無法分辨,人工部分也因為與身分證有差距,最終沒能上飛機,價值1190元人民幣(約台幣5466元)的機票也跟著報銷。
《四川商報》報導,張小姐回憶:「當我要過安檢時被攔下來,因為人臉辨識不通過,我跟人員說我有打下巴,她就大聲說『這有整形的,過來看下。』現場有不少人,場面非常尷尬,完全不給我隱私。」海關人員最後還是拒絕張女通關,且要求她到警局開身份證明,否則沒有辦法上飛機。
張女生氣的說:「我到全國各地坐飛機,都沒發生過這樣的事,我拿身分證出來還是不能過,機器辨識不了沒關係,但人工是拿來幹嘛的?」
張女後來打電話投訴與報警,但得到的答案都是「按規定辦事」。從機場安檢到整個過程足足花費4小時,直到下午6時許才離開,但要搭的班機早在下午2時55分就起飛了,機票也因而作廢。
至於現在的長相與身分證照片的差別,張小姐則坦承,自己在4年前打過下巴,加上化妝一定與2009年辦的身分證有差別。
中時電子報 張國欽