台鐵北迴線花蓮=北埔間(K78+287處)東正線29日下午發生電車線故障事件,目前以單線雙向行車,台鐵仍在全力搶修中,預計當晚8時可恢復正常營運。
台鐵公司表示,29日下午1時7分,北迴線花蓮=北埔間(K78+287處)發生電車線200米故障事件,台鐵獲報後動員機務、電務單位及機具至現場搶修,目前正全力進行電車線設備搶修作業。218次旅客轉搭4026次已在下午2時26分完成接駁,另北埔=花蓮間單線雙向運轉,北迴線上下行列車延誤約10分鐘到20分鐘,運行狀況預計在當晚8時恢復正常。
退、換票及改乘相關訊息方面,台鐵提醒,旅客預定乘車班次因受路線障礙影響,致列車達晚點退費標準,得自乘車日起1年內,持車票至各車站售票窗口辦理退費,免收退票手續費。如為使用信用卡購票的旅客,可於乘車日起1年內,持原信用卡及車票正本,至各車站辦理退費至信用卡帳戶。因受事故影響而中止乘車之旅客,得憑票自發生日起1年內請求退還票價,並免收退票手續費。