國光客運10/21機房線路調整 售票、取票服務受影響

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國光客運宣布,21日將進行機房線路調整作業,屆時除了電子票證仍可用外,售票、退票、取票服務等都將受影響,已購票且取票旅客不受影響。

國光客運。(示意圖/中天新聞資料照)

為了讓加值及連線售票作業更趨穩定,國光客運今天19日晚間發布新聞稿表示,21日將進行機房線路調整作業,作業期間網路中斷,將影響購票等服務,若提前完成,將立刻恢復正常作業。

國光客運表示,網路中斷期間持電子票證搭車的乘客不受影響,但將中斷售票系統連線,暫停受理購買(取)對號票、退票與換票服務。

國光客運指出,對號路線已購票且已取票乘客不受影響,旅客依原班次、座號乘車;已提前訂位及付款但未取票的乘客,呼籲儘量於10月20日前到站取票,如10月21日搭車當天還未取票,仍可直接前往車站,出示購票證明,依車站指示領票登車。

國光客運表示,現場購票旅客方面,售票窗口僅接受現金購票自由座,持電子票證的旅客仍可直接刷卡,車上投現旅客請自備零錢,由駕駛員或現場站務人員協助引導上車。

社福卡旅客當天則須先至售票窗口過卡後,再持登車聯乘車。

國光客運指出,凡乘客持有發車時間為10月21日上午9時至晚間6時期間的車票,若欲辦理退票者,將免收退票手續費。(中央社)

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