「黑浮集團」創立13年,旗下「黑浮咖啡」連鎖店曾遍布全台,但近日被爆出欠薪,導致員工集體離職,不少消費者也擔憂自己的「儲值金」拿不回來。業者今(20)日澄清,集團並無倒閉,但確實出現短暫財務壓力,店休是因內部整頓,之後都會陸續營業,消費者若想退款可洽總部。
據了解,連鎖咖啡店「黑浮咖啡」2011年起在高雄發跡,全盛時期全台有11家分店,集團業務橫跨咖啡、火鍋、炸串等領域,旗下有4個品牌,但自今年9月開始,2個月內陸續關閉4家門市,包括台北復興店、台北信義店、高雄岡山店、屏東東港店,經營危機已引發關注。
近日「黑浮集團」旗下多個品牌也傳出經營不善,陸續無預警休店,包括黑浮咖啡高雄文山店、高雄台鋁店暫停營業;奎克咖啡高美店11月19、20暫停營業、巨蛋店11月19、20暫停營業;湳洋鍋物博愛店暫停營業、炸點串串場高雄店暫停營業,經營危機已引發民眾關注。
根據《中時新聞網》報導,黑浮集團從上個月開始,就傳出拖欠員工薪資,由於黑浮集團一直推行寄杯優惠及會員儲值優惠活動,不少黑浮會員儲值上千元、甚至上萬元,十分擔心黑浮集團就此倒閉落跑,儲值金要不回來,但致電黑浮卻沒人回應。更有老主顧透露,近期到奎克咖啡點餐,要點什麼沒有什麼,店家根本沒準備足夠的原物料,就連寄杯的「冰滴咖啡」等了2、3個月也點不到,還只能換成便宜的咖啡,令消費者氣炸。
而黑浮集團高層的社群帳號也被員工灌爆,怒嗆「上新聞囉」、「沈哥我身上沒錢吃飯了沈哥,要去高鐵乞討了,要不要發薪水」、「收到投資的資金會開始匯款嗎,真的很急欸,可不可以不要當啞巴,打電話也不接,到底想怎樣?」、「請問要發薪水了沒?」、「不要再一半一半這樣發了,我們也是要生活!」據了解,有部分分店員工甚至集體離職,另有人已經向勞工局投訴,希望能討回辛苦錢。
「集團沒有倒閉」,今日黑浮集團針對外界傳言澄清,各品牌分店部分有在營運中,有些店休狀況是因人員整頓,目前已經成功引入投資策略夥伴,內部正積極做品牌重塑計畫,未來會陸續復業。
但是黑浮集團也坦言,近年面臨疫情、融資環境嚴峻等困難,加上今年下半年好幾個颱風影響台灣,進而出現短暫財務壓力,確實有延緩發放薪資,但黑浮面臨這麼多挑戰會努力克服、沒有想要放棄,將確保10月薪資於11月底前發放完畢。
黑浮強調,會員儲值金可以在集團4個品牌流通,若消費者選擇退費,可以致電或到黑浮總部,黑浮有成立專案小組受理,絕對不會「落跑」,請消費者不用擔心。
高市府勞工局表示,至今已陸續受理該品牌相關企業勞工申請勞資爭議調解5案(11人),其中2案(5人)已調解成立,另3案依程序調解中。將通知雇主依調解方案給付工資,若仍未依限給付,依法可處雇主2萬至100萬元罰鍰。