美國拉斯維加斯一間知名飯店近日被旅客指控,因旅客使用房內插座充電,竟額外收取高達224美元(約6850元新台幣)的費用,引發網路熱議。這名女子表示,當時完全沒有注意到迷你吧旁邊的小卡片上寫有相關收費規定,原因是「那張卡的字小到幾乎看不見」她在TikTok影片中表示,影片目前已有超過10萬次觀看。

根據《紐約郵報》報導,來自巴哈馬的莎麗娜·巴特勒(Sharina Butler)8月前往美國旅遊,入住位於拉斯維加斯大道的巴黎酒店(Paris Hotel),卻在退房時被告知因「拔掉迷你吧插頭」而遭罰款。她在TikTok影片中表示,當時兒子為了替手機充電,拔掉房內迷你吧(Mini Bar)托盤的電源插頭使用插座,未料這個舉動竟導致被收取每日56美元(約1712元新台幣)的罰金,總共四晚達224美元(約6850元新台幣)。
巴特勒表示,當時完全沒有注意到迷你吧旁邊的小卡片上寫有相關收費規定。「那張卡的字小到幾乎看不見,我們又沒打開裡面的東西,怎會想到拔插頭也會被罰錢?」她指出,那個托盤擺在椅子旁邊,是多數房客會坐的位置,但插座附近完全沒有任何警示標示。直到退房時,櫃檯人員才拿出一張大字版本的告示,上頭寫著:「請勿拔除托盤插頭,若發生此情況,每次將收取50美元費用。」

巴特勒當場向飯店人員表示抗議,認為這樣的收費不合理,卻被告知無法取消費用。她當下決定拒絕支付這筆費用,甚至直接封鎖信用卡帳單,強調:「不可能讓我為了使用插座而多付56美元!」這段經歷引發許多網友共鳴,留言區湧入不少類似案例。有網友回應:「我也在巴黎酒店遇到一樣的事,我要他們把托盤整個搬走,他們說會收我50美元,我吵了半天才讓他們把托盤挪到地板上。」
也有網友批評:「現在的拉斯維加斯就是拚命想辦法從旅客身上撈錢,旅遊體驗早就大打折扣。」不過也有部分留言替飯店說話,指出這類迷你吧通常連接感應裝置,拔插頭會影響監控系統,「有些飯店甚至根本無法觸碰插頭,應該使用床頭燈或桌邊預留的充電孔。」巴黎酒店方面目前未針對事件發表回應,但這起事件已在網路上掀起對飯店隱性收費的關注。(CTWANT)
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