鬧烏龍！所有訂單「打8折」　支付寶認失誤：不會向用戶追款

大陸第三方支付服務平台「支付寶」昨（16）日發生重大bug事故，當天下午2時40分起的5分鐘內，所有支付訂單竟通通「打8折」。支付寶今（17）日承認失誤，稱針對已發出的優惠金，不會向用戶追款。

根據《上游新聞》等陸媒報導，多名大陸網友在社群媒體PO出支付寶訂單支付頁面截圖稱，自己在昨日下午2時40分至2時45分期間，通過支付寶進行個人轉帳、信用卡支付、繳費等操作時，均在訂單支付時提示「政府補貼」，減免優惠20%。

對此，支付寶今天凌晨在官方微博帳號發布澄清聲明，稱由於其「失誤」，導致一部分用戶在支付時享受「立減優惠」。支付寶表示，「既然是我們的錯，成本和責任必須我們自己承擔。針對已經發出的營銷優惠金，支付寶不會向用戶追款，請大家安心」。

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至於失誤是如何發生？支付寶稱在「某個常規營銷活動後台配錯了營銷模板」，把優惠額度和優惠金類型寫錯，才導致此次的「打8折」烏龍事件。支付寶也提醒，官方沒有發送任何資金追回簡訊，如果用戶收到了類似簡訊，千萬不要點，以免上當受騙。