iPhone 18 Pro Max爆「斷訊」更新也沒用　蘋果：中招可換機

蘋果iPhone 18 Pro系列上市後問題頻傳，繼iOS 27.0.1修復Face ID和拍照功能後，如今又爆出更嚴重的斷訊災情。部分iPhone 18 Pro Max使用者無法連接行動網路，導致電話、簡訊及行動數據功能完全癱瘓，手機螢幕甚至直接顯示「SOS」狀態。

根據外媒《9to5Mac》報導，美國部分採用AT&T網路服務的iPhone 18 Pro Max傳出無法連接行動網路的問題。受影響裝置不僅無法撥打電話和收發簡訊，行動數據功能也完全失效，使用者被迫陷入通訊中斷的困境。

蘋果證實，相關斷訊問題主要出現在採用高通數據機的美國版iPhone 18 Pro Max，而搭載蘋果自研C2數據機的iPhone 18 Pro則未受到此次問題影響。這表明硬體配置差異是導致問題的主要原因。

蘋果已向外媒證實確實有少數iPhone 18 Pro Max受到影響，並已發布新版電信業者設定更新，旨在預防更多使用AT&T網路的裝置遭遇相同問題。蘋果同時建議所有iPhone 18 Pro Max使用者將裝置更新至最新版本iOS 27.0.1。

然而蘋果也坦言，這次發布的更新僅能防止斷訊問題繼續擴大，無法修復已經失去行動網路服務的受影響裝置。對於已經發生斷訊問題並失去行動網路服務的iPhone 18 Pro Max，蘋果表示相關裝置必須進行硬體更換。

受影響用戶可透過多種途徑尋求協助，包括聯繫Apple Support客服、AT&T客服，或直接前往Apple Store或AT&T門市進行硬體更換。蘋果並未透露受影響裝置的具體數量，但表示將協助所有受害用戶解決問題。

這已是iPhone 18系列上市以來第二波重大軟硬體災情，先前iOS 27.0.1版本更新才修復Face ID辨識和拍照功能的缺陷。連續的品質問題引發外界對蘋果產品測試流程的疑慮。