美西南航空系統異常一度全面停飛 近2千航班受影響延誤
2023/04/19 17:31
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記者彭巧蓁／綜合報導
美國廉價航空公司西南航空（Southwest Airlines）在當地時間18日早上，傳出因公司系統出現異常，恐影響飛安，而一度全面停飛。而這也造成後續近2千架次的航班受到影響而延誤。
據外媒報導，西南航空在18日早上向美國聯邦航空管理局（FAA）申請暫時停飛所有航班，因為他們的內部系統出現問題。儘管在一小時後，問題就被排除，航班也陸續恢復，但根據航空公司追踪機構 FlightAware 的數據，大約有2千架次受到影響而延誤，旅客們相當無奈。
西南航空在聲明中表示，由於供應商提供的防火牆出現故障，導致系統無法正常連結數據，才會造成此次的停飛。他們也在推特上說明，並對於被困在機場的旅客表示歉意。
不過這並不是西南航空第一次出大包，在去年聖誕節時，由於暴風雪造成航班大亂，當時西南航空人力調度出現問題，導致取消了近1萬7千架次的航班，超過200萬名旅客的返鄉計劃被打亂。
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