不用在轉盤旁乾等！　印度民航局新規：飛機降落「30分鐘內」必須能取行李

記者鄒慈芸／綜合報導

印度民航安全局（BCAS）16日推出新政策，規定其國內7間航空公司，應該確保旅客在飛機降落後的30分鐘內，就可以取得行李，省去許多乾等的時間。

印度機場長期存在等待行李時間過長、行李損壞、遺失等問題，許多在印度機場下機的民眾都抱怨，因為航站樓過度擁擠、行李處理流程緩慢，每次降落後都至少要等1個小時以上才能拿到行李，此外機場取行李處的指示牌不明，機場人力不足，也常常導致旅客根本找不到取行李的地方，對於旅客來說最珍貴的時間，就這樣白白浪費掉了。

• play_circle_outline 【新年好運到】您的好運已降臨～點我立即玩刮刮卡試手氣

為了解決這種狀況，印度民航安全局16日推新策，要求印度航空、靛藍航空、阿卡薩航空、塔新航空、香料航空、印度快運航空和印度快運廉航，民航安全局下令，從2月26日開始，當飛機降落在印度的主要六個機場時，應該在10分鐘內開始交付行李，最晚要在30分鐘內讓旅客取得行李。

印度民航安全局從今年1月，就開始調查各大機場的行李運送時間，結果顯示，沒有任何一個機場的旅客，可以在降落30分鐘內取得行李，印度民航部長喬蒂拉迪亞·辛迪亞 （Jyotiraditya Scindia）表示「過去兩個月以來，我們一直在監測行李交付的狀況，根據國際航空運輸協會（IATA）的指南，航空公司有義務確保最後一批托運行李在 30 分鐘內收到，不過沒有一間航空公司做到」。