星巴克強推服裝新規「純黑上衣」 店員不爽鬧罷工

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美國知名連鎖咖啡品牌星巴克(Starbucks),13日起實施新的服裝規定,引發基層員工不滿。截至14日已有超過1千名咖啡師於全美75間門市發起罷工,抗議公司未經協商強推新制服政策。

美國知名連鎖咖啡星巴克。(示意圖/unsplash)
美國知名連鎖咖啡星巴克。(示意圖/unsplash)

綜合美媒報導,根據工會「星巴克工人聯合會(Starbucks Workers United)」指出,這項新的服裝規定適用於美加兩國所有門市,根據新規定,員工必須在招牌綠色圍裙下,穿著「純黑色上衣」及「卡其色、黑色或藍色牛仔褲」。

報導指出,與先前可穿著深色系與印花圖案上衣的規定相比,新規較為嚴格,星巴克表示,此舉是為讓經典綠圍裙「更為突顯」,並打造「一致、溫馨的顧客體驗」。

一名來馬里蘭州門市的店員抨擊,「星巴克已經迷失方向。他們不願傾聽我們這些造就星巴克體驗的一線員工,反而強行推動限制性的穿著規定。」她表示,「顧客等待30分鐘才拿到一杯拿鐵時,根本不在乎我們穿什麼顏色的衣服。」

星巴克方面表示,為配合新政策,將提供每位員工2件免費黑色T恤,至於罷工,「對我們全美1萬間直營門市影響有限。我們鼓勵工會與我們重返談判桌,以達成合理合約。」

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