疫情期間叫外送…不滿外送員拒送上樓　她刪APP發文討拍遭洗臉：養尊處優！

社群中心／綜合報導

國內疫情還不太穩定，民眾也相當自律地待在家，相對也增加外送的需求，但顧客有些特殊狀況或要求，總會讓外送員與顧客起衝突，尤其是要不要送上樓的糾紛。日前就有一名女網友抱怨，她請外送員送上樓卻遭到拒絕，外送員回答是公司規定，讓她氣炸刪除APP，反遭網友痛批不懂尊重。

這名女網友在「爆怨2公社」臉書社團發文表示，日前訂了外送後，等了將近一小時才送到，結果外送員卻拒絕送上樓，並表示，因公司規定要避免接觸，此舉讓女網友氣得說，「給現金不接觸嗎？」她直指是外送員單純不想爬樓梯，「公司規定的話，應該在我們點餐前就要公告給我們看，不是嗎？」

原PO說之前因使用信用卡線上付款，導致外送員都把餐點掛在門把上就走，讓她一開門餐點就掉到地上，才會改用現金付款，並請對方送上來。她表示自己只不過是在3樓而已，要求送上樓很過分嗎？而最後這名外送員仍然拒絕原PO要求，官方客服也就直接取消訂單，讓她氣得刪除APP。

貼文PO出後，反而多數人都是力挺外送員，「體恤一下外送人員的辛勞很難嗎？」、「別以為花了幾十塊銅板就把自己當成總裁一樣，真的是養尊處優！外送員沒有欠妳什麼，人家也是照規定走」、「就是因為收現金才更希望可以在通風處交易，上樓就是密閉空間」、「現在店家的外送人員，也不送上樓了啊！還沒解封欸！請多看看新聞好嗎？」、「沒辦法體諒別人那就自己去買」、「APP刪掉也好，沒有下一個受害者」。

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