記者温振甫／綜合報導
不少人花大錢住民宿，就是為了包棟的體驗，不過店家這種說法給你過嗎？最近有網友到小琉球包棟，但卻時常在民宿一樓見到店員的身影，甚至他們還在那邊打麻將，詢問對方後，對方竟給出「一樓為共享空間」的說法，令他們難以接受，儘管店家隨即發聲明道歉，但又因為兩句話遭到炎上。
1名網友在臉書社團「好想住飯店 好康.踩雷不藏私」發文分享，最近前往小琉球住包棟民宿，不過業者對於包棟的定義似乎不太理解，因為他們入住後，就然有店員在民宿一樓打麻將，對方聲稱自己是員工，6點下班後就會離開，不過進入到深夜，員工還是在一樓走來走去。
不僅如此，原PO表示，即便晚上他們將一樓的門鎖上，但隔天員工卻還是照樣進到民宿內，這令他覺得詫異：「請問這樣民宿安全足夠嗎？我們門都鎖了還能這樣闖入？東西不見了誰負責？第一次留負評就給你了！會害怕就不要這樣做，還要找自己人來洗五星？」
針對原PO的質疑，民宿業者回覆：「針對這些誇張行徑，我們非常抱歉。我們會加強員工訓練及宣導。我們通常是都接散客很少有人包棟，疏忽包棟的本意。是在是萬分抱歉。我們秉持服務的心，但這次過於疏忽導致你們有不愉快的旅遊體驗，感到非常抱歉。退取這次包棟住宿一半的費用以及招待包棟一晚，保證不會再次干擾隱私空間的問題發生。」
不過有網友看了這段聲明後，紛紛留言：「疏忽包棟的本意，那還需要做民宿嗎」、「可以了啦，不要再找藉口理由了，做民宿業的會不知道包棟的定義？錢都敢收了還不知道什麼是包棟？再騙就不好看了」、「聽過最瞎的理由，民宿業者不知道什麼是包棟的本意，當大家都是笨蛋，第一天開民宿啊」。
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