影/「這不是阿嬤」竹殯燒錯大體、男孫痛打2業者　2年前曾出事

「燒錯遺體」連最後一面都看不到！新竹市立殯儀館一具原定今（5日）下午才要火化的阿嬤，竟遭業者提前火化。家屬到場瞻仰遺容時發現「不是我的阿嬤」，當場情緒崩潰，與禮儀公司人員發生肢體衝突。

28歲林男發現阿嬤早就已經被火化，氣得揮拳痛打禮儀公司老闆、女員工。（圖／中天新聞）

據了解，這起事件涉及羅姓及吳姓兩具遺體被交錯火化。由於上午家屬尚未確認遺容，待下午揭曉時已造成無法挽回的遺憾，讓家屬痛失與親人最後道別的機會。

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在衝突過程中，28歲林姓男孫因情緒失控，出手毆打58歲黃姓禮儀公司老闆及一名25歲女員工。該名女員工左側肋骨受傷，被送往馬偕醫院治療。雖然受傷的業者未對家屬提告，但警方仍依《社會秩序維護法》將相關人等送辦。

新竹市殯儀館發生燒錯大體的作業疏失。（圖／中天新聞）

新竹市殯儀館今（5）日發生大體誤燒事件，新竹市政府表示，經調查確認係代辦葬儀業者未依程序再次確認身分所致，屬作業疏失。殯葬管理所已協助業者與家屬達成初步共識，今天下午先完成祭拜儀式，後續另擇日辦理完整告別式，賠償事宜將再討論。

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民政處強調，將嚴正處分相關外包業者，並強化殯葬作業管理及監督機制，要求業者落實身分確認程序，加強人員教育訓練，確保亡者獲得尊重與妥善告別。

此外，有關代辦葬儀業者及冷凍庫委外廠商等外包業者之疏失，竹市殯葬管理所將釐清責任歸屬，並依規嚴正處分。

2023年9月新竹市殯儀館也曾發生過領錯屍的烏龍事件。（圖／中天新聞）

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而新竹市立殯儀館出包也非第一次，2023年9月就曾發生領錯屍、險些導致法醫解剖錯誤的重大疏失，還造成時任所長洪坤戊下台，沒想到，兩年後竟又發生燒錯遺體的烏龍事件。