高雄鳳山區昨(3日)發生連續兩起知名手搖飲連鎖店遭惡意棄單的事件,兩家業者合計損失168杯飲料,最後決定自行吸收損失,並開放民眾免費領取,警方目前正協助釐清相關狀況中。

據了解,兩間遭殃的連鎖飲料店皆接獲網路訂單,訂購者疑似冒用他人電話資料下單,且指定配送位置集中於相同區域。店員依照訂單內容完成製作並送達後,卻遭告知「沒有訂購飲料」,才發現可能遭人冒名惡意訂購。
事件曝光後,受害店家透過社群平台Threads分享遭遇,提醒其他同業提高警覺。面對大量製作完成卻無人取貨的飲品,業者將飲料載回店內,無奈承擔相關成本,並宣布提供免費領取,避免飲品浪費。
警方調查發現,相關訂單疑由一名自稱蔡姓人士留下資料,當天中午先向其中一家店訂購38杯飲料,金額約1330元,下午再向另一家店下單126杯,總價約6310元。警方詢問店家後,兩名業者均表示目前不打算追究。
鳳山分局表示,兩家飲料店使用的網路訂購平台,皆可由第三人自行輸入姓名、電話及配送地址完成交易,因此現階段仍無法確認實際下單者身分。警方已協助釐清相關情況,並向業者說明可行的法律途徑。
警方指出,若查明有人故意冒用資料或以不實訂單方式,使店家製作商品並造成財產損失,相關行為恐涉及《刑法》第355條詐術損害財產罪,可處3年以下有期徒刑、拘役或1萬5000元以下罰金。另店家也可依法律規定提出告訴,或透過民事程序請求損害賠償。
警方呼籲,民眾消費時應遵守誠信原則,不應利用網路訂購機制惡意戲弄商家或浪費業者資源,共同維護正常交易環境。
























