壢新醫院推友善環境就醫 講客語也能通

南桃園地區是客家重鎮，許多老一輩客家人只說客語，如果到醫院看病，醫病間的溝通可能成為問題，桃園市政府與壢新醫院共同舉辦客家文化周系列活動，也特別推動客語友善門診，並編輯「醫院有愛、客語無礙」新書，營造客語無障礙的就醫空間。

壢新醫院院長黃忠智表示，醫院每天病患、家屬來往，除了是就醫場合，只要妥善規畫，也是利於客家文化傳承的地點，院方努力推廣客語，營造客語友善就醫環境，除了電梯樓層、電話語音系統及廣播皆提供客語播音服務外，也鼓勵所有醫師、護理人員以及行政同仁學習基本溝通客語、參與客語認證。

目前壢新醫院有超過30位會說客語的主治醫師，每周提供至少80個客語友善門診，遍及各科別，同時針對客語門診標示「我會說客語」標牌，讓不同年齡層的病患，能夠直接用客語跟醫師溝通，進一步提升醫療品質。

中時 呂筱蟬