292人被丟包富國島!觀光署稽查年代旅遊 若違法就開罰

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即時中心/綜合報導

292名旅客被丟包富國島事件引發軒然大波,年代旅遊與越南WInnER國際旅行社爭議持續。觀光署署長周永暉今日(15)表示,已開始調查年代旅遊;若違法恐被罰款。

富國島團遊客陸續抵台。(圖/中天新聞)

參加年代旅遊前往越南富國島卻慘遭丟包的292名台灣旅客,在昨天(14)已經全數返台,但是事件還沒結束。周永暉表示,觀光署年假還沒過完,前天(13)就已經著手啟動調查。

觀光署調查分為兩部分,除了年代旅遊的基本責任之外,還有消費者的權益部分,將會受理遊客的申訴,幫忙消費者爭取最大保障。

周永暉強調,一分證據講一分話,觀光署將會秉持勿枉勿縱的原則謹慎處理此案件。據了解,年代旅遊恐已違反《旅行業管理規則》第49條第13項、第14項「辦理出國觀光團體旅客旅遊,未依約定辦妥簽證、機位或住宿,即帶團出國者」、「違反交易誠信原則者」,可依團數處分每團最高5萬元罰款。

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