奪服務金獎太興奮！昇恆昌總座江建廷自爆「初為人父」

國內免稅店龍頭昇恆昌總經理江建廷，下午在「台灣服務大評鑑」授獎會上，首度獲免稅outlet商場類別服務金獎肯定，江建廷在發表感言時，除了把榮耀獻給全台7000名員工，他還感性自爆，初為人父半夜泡奶時，還想到夥伴們此時也應該準備上工了，並勉勵夥伴們同在機場國門服務，同樣為國爭光。

昇恆昌成立23年，一直以「走動式客服」於桃園機場備受肯定，首份工作也是機場免稅店站櫃的昇恆昌總經理江建廷指出，走動式服務就像行動百寶箱，是服務的根本，昇恆昌最大服務使命，就是台灣觀光大使，身處台灣門面，不是只有行銷商品，而是行銷台灣、行銷情感的溫度。

昇恆昌免稅商店20多年來，除國際機場、港口據點外，更於金門、澎湖、小琉 球及綠島設點，連續三年獲得Skytrax最佳機場服務人員獎，昇恆昌於各候機室及活動規劃，均不忘將台灣傳統文化特色分享給旅客，包含台灣水果候機室、歌仔戲候機室、小吃候機室等主題均讓國內外遊客印象深刻，屢獲台灣營運金擘獎與國外DFNI亞太國家最佳免稅零售業獎、連續兩年獲法國坎城Frontier評選為全球最佳單一地區免稅業者大獎。

工商 李麗滿