日月潭5菜1湯1400「魚有土味」!退錢遭拒公審店家 網一面倒

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即時中心/綜合報導

日月潭驚傳消費糾紛!一名網友近日投訴,他與家人到當地觀光,並在一間餐館吃飯,總共點了5菜1湯要價1400元,卻還被店員要求加點,上菜吃了一口魚後他發現土味超重,且店家服務態度差,因此氣得當場要求退錢,被拒絕後報警處理,後續還拍照公審店家,引發網友熱議。

他與家人到當地觀光,並在一間餐館吃飯,總共點了5菜1湯要價1400元。(圖/翻攝自Facebook/爆廢公社)

原PO近日在臉書社團《爆廢公社》發文抱怨,他與家人4大1小總共5人,日前到日月潭旅遊,在當地某一間餐館吃飯,前後點了5菜1湯要價1400元,沒想到服務人員竟一直要求他們加點,他們考量到只有5人要吃,所以一直拒絕服務人員的建議,沒想到服務人員竟表現一副很不耐煩的樣子。

接著上菜後原PO吃了一口魚發現土味很重,詢問服務人員該如何處理,結果先後問了3次,餐廳都置之不理,店員還一臉不耐煩的樣子,氣到他當場報警,要求餐廳退錢,警方到場後表示是消費糾紛,要求他跟店家自行調解,或是找消保官投訴,結果餐廳還是繼續擺爛,「為了避免破壞旅遊興致,索性就離開了,只烙下一句話讓他們留著買藥吃,等待休假過後再進行投訴檢舉未開發票,希望不要有消費者或是觀光客再度受騙⋯⋯」

貼文曝光後也引發網友熱議,「要求加點,感覺超不好」、「看起來像一開始點餐的問題,才拿魚有土味借題發揮」、「店家態度確實不好,但因為口味不合要求退錢就太過了」、「一道250元其實不會太貴唉」、「難吃就自認倒霉,還要報警,真的浪費資源」、「作者關閉留言了!!!話說敢發文批評店家,確不敢面對網友留言,實在有趣!」「1400這麼多菜不貴 我點一隻烤吳郭魚就要490了 也是有點土味 但我覺得很好吃」、「你的問題比較大,標準澳洲的客人,口味是個人因素,有沒有達到開發票標準,也不是你說的算,你算老幾。」

針對投訴,餐廳老闆娘也回應,菜色價格都有清楚標示,至於魚有沒有土味是主觀感受,客人既然要求退費,他們第一時間也答應了,不料客人還是態度很差、不斷狂唸,老闆娘老公就跟客人說「你們不用那麼大聲」,結果客人竟瞬間暴怒,當場打電話報警,最後才會鬧到不歡而散。(CTWANT)

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