快訊／北市遠百A13電梯突失控「直墜三層樓卡死」！6乘客受困…館方竟未報案

社群中心／綜合報導

台北市遠百信義A13區域驚傳電梯故障！據悉，總共有6名民眾今（15）日中午搭乘電梯欲前往14樓用餐，但電梯卻突失控，直直往下墜落3層樓，直到11樓才卡死停止，事後業者卻並未報案告知警消，而是僅僅請廠商前來維修排除狀況，民眾得知後簡直氣炸。對此，消防局呼籲，遇到類似情況，最好應報案來及時處理。

據《東森新聞》報導，有6名民眾15日欲乘坐電梯上到14樓，但抵達14樓時電梯卻突然下墜，直到11樓才停止。有受困民眾透過緊急對講機詢問，能否知道維修廠商多久會到，給我們一點心理準備，而A13員工則表示，正在跟廠商確認，讓民眾氣炸，哀嘆「所以現在除了等廠商來以外，沒有其他的解法了嗎？」

而遠百信義A13證實，的確有電梯故障事件，第一時間也立刻請廠商來維修，約5至10分鐘就趕到現場，讓6名顧客受困25分鐘。但由於未報警僅叫廠商前來維修，受困民眾轉而向媒體反應。對此，北市消防局表示，若有安全顧慮，建議業者要報案求救，若當下發生突發事故，警消才可以當場立刻救援。

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