國泰金控總經理李長庚1日率領子公司經營團隊,針對近期發生的事件向社會大眾深深一鞠躬致歉。他表示,對於各界提出的批評與指教,團隊皆虛心接納,並認為其中包含許多具備建設性的洞見,對此表達誠摯的感激。

李長庚強調,為了落實「防範類似事件再發生」的承諾,國泰金控採取了以下具體行動,包括引進外部專業力量:聘請外部顧問進入公司協助診斷與優化流程。
第一,旗下子公司原本的運作模式將調整為「原則禁止、例外核准」的嚴格管理體系。
李長庚表示,為確保基礎營運穩定,雖然實施嚴格管控,但涉及金融行業基本經營的必要環節(如財金公司、聯卡中心及銀行內部必要作業)仍維持運作,除此之外的其他項目原則上皆列入禁止範圍。他強調,團隊將不斷優化作業流程,力求在治理上做到更完善的精進。
李長庚還引用英國首相邱吉爾的名言:「千萬不要浪費一場好的危機」,以此界定國泰投信事件的性質,他將此次事件視為「一堂非常昂貴的課程」以及「慘痛的教訓」,並強調國泰內部會深以為戒。
他說,國泰金希望透過這個案例,不僅讓內部學到如何防範風險,也能提供金融同業一個學習防範風險的機會。最終目標是利用這次危機,推動整個社會界促使金融機構的治理變得更好,這才是處理此案例的核心價值所在。(文/工商時報)
國泰金隨後發出聲明,表示關於前國泰世華銀行郭明鑑先生擔任世芯獨董一職時,確實有跟金控、銀行關係人交易管理系統申報。但是,郭先生可能沒注意到投信的相關規範,董事也需要跟投信利害關係人系統申報,因此國泰投信的資訊系統並沒有看到郭明鑑先生申報擔任世芯獨董的資料。