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越南越竹航空今(13)日下午發布聲明,表示基於人道主義及保障台灣旅客消費者權益,決定派遣飛機載運旅客平安返回台灣。
越竹航空指出,越南越竹航空台灣總代理董事長張志嘉於今(13)日下午1時與美加國際旅行社(年代旅遊)總經理林大鈞以及品保協會秘書長吳美惠等人出席協調會,協調年代旅遊尚未付清明(14)日富國島回台北的包機費用一事。
該聲明指出,年代旅遊林大鈞稱因為過年期間銀行無法取款,以致今日無法如期付款,不知道如何讓旅客回台。張志嘉與越竹航空討論之後,基於人道主義及保障台灣旅客消費者權益,最終決定派遣飛機載運旅客平安返回台灣。
根據《ETtoday新聞雲》報導指出,遭丟包遊客電子機票票號均已取得,明(14)日將分3班次抵台。