記者高珞曦／綜合報導
詐騙猖獗，許多民眾在社群軟體LINE收發訊息都會多加留意，假冒的官方帳號更是防不勝防。LINE除了教民眾如何辨識真正官方帳號，也提醒有2個較少見的官方帳號會傳訊息給用戶。
LINE指出，有3種狀況會收到來自「LINE官方帳號」傳送訊息：
1、當用戶於LINE應用程式中執行移動帳號。
2、於其他LINE相關服務中嘗試登入時。
3、企業官方帳號的通知型訊息。
民眾也可以看傳訊息的官方帳號前面，是否有綠色盾牌符號，這個符號代表該帳號是受LINE認證過的企業帳號，利於民眾辨識。
另一個LINE的官方帳號「Service Messages」也會推播訊息，像是以下3種狀況：
1、填寫客服表單後，進度更新推播。
2、透過使用Mini App的商家訂購商品。
3、使用個人檔案工作室的服務，進度更新推播。
為加強用戶的帳號設定完整性與健康度，曾以聊天室列表上的的推廣提醒用戶完成認證，之後也將透過Service Messages官方帳號推播提醒，民眾若看到可以放心點閱。
同時LINE也呼籲民眾盡快完成基本資訊設定，未來萬一忘記密碼或更換裝置時，能更順利重新登入自己的帳號。
《中天關心您｜詐騙手法日益新，你我務必要小心》
◆反詐騙多方查證專線：165／110
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