刑事局公布第三季高風險賣場　慎防假客服詐騙

刑事局今（15）日公布第三季遭冒名高風險網購業者，第一名為「小三美日」，詐團常假冒業者誆稱誤設分期付款及連續扣款等話術行騙，提醒民眾慎防。

根據刑事局統計，今年第三季遭冒名高風險網路購物業者報案前5名依序為「小三美日」75件、「CACO加州椰子」74件、「TKLAB」67件、「DEVILCASE惡魔防摔殼」62件及「營養師輕食」61件。

刑事局分析，「假消費異常」詐騙手法為詐團假冒業者客服通過電子郵件或致電民眾誆稱「取消微信支付結匯服務」、「工作人員操作錯誤」、「誤設分期付款」、「連續扣款」、誤設會員等級」、「設定成團購訂單」、「登記為批發商或駭客入侵」等話術騙取民眾銀行資料。

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詐團會再進一步假冒銀行人員要求民眾操作ATM、網銀匯款、購買遊戲點數或虛擬貨幣來解除設定，民眾若依照指示操作就會在不知情狀況下將帳戶內資金轉出，等到發現時錢財早已被提領或轉走。

刑事局透過宣導管道165全民防騙網定期公布遭冒名高風險業者，提醒消費者提高警覺慎防詐騙，另將彙整受理案件情資，由專責單位循線追查可疑犯嫌，同時呼籲各業者平台務必重視消費者個人資料保護，強化資安防護措施，加強反詐騙宣導。

警方提醒，民眾若接到電話中或文字對談如提到關鍵字「解除分期付款設定」、「金流驗證」、「誠信簽署」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字，請立即掛斷，並通報165反詐騙諮詢專線或上打詐儀錶板查詢是否為相似案例，打詐儀錶板連結： https://165dashboard.tw/ 。

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