中醫大新竹附醫接地氣 醫護人員學講客語

新竹縣是傳統客家大縣，逾8成人口是客家人，新成立的中國醫藥大學新竹附設醫院為「接地氣」，日前特別安排客語薪傳師開課，透過趣味互動及實際模擬對話，讓醫護及行政人員一學就上手。

「nai vi m sung song？（哪裡不舒服？）」「siid bau mang（吃飽嗎？）」幾句客家人再熟悉不過的問候客語，對於說慣國、台語的醫護人員而言，仍是全新學習體驗，不分醫師、小護士都聚精會神聽講，甚至拿手機錄影複習，積極突破語言隔閡。

院長陳自諒表示，新竹縣有超過8成以上的客家人，為提升中醫大新竹附醫的醫療服務，讓醫護人員也能熟悉客語，特別邀請客委會薪傳師徐子雁來傳授客語課程，主題「醫護愛講客」，邀請醫護、醫技、行政人員等一起學客語。

徐子雁以病人家屬到醫院求診的立場，量身打造專屬教材，設計醫護人員日常問診以及病人求診的用語，搭配生動活潑的教學和圖卡，分為大家好、謝謝您等「日常問候篇」，及哪裡不舒服？有發燒嗎？的「醫護問診篇」，另有癌症、高血壓、糖尿病等「常見病名篇」等。

由於中醫大新竹附醫病患普遍來自大新竹地區，外地從桃園、苗栗來的客家人口也不少，徐子雁一次教了客語「海陸腔」和「四縣腔」，區別語調細節的不同，台下醫護人員仔細做筆記，陳自諒也跟著開口學講。院方將檔案上傳到院內的電子教學平台，讓更多人透過線上學客語。

中時 徐養齡