台中捷運綠線於4日晚間8點31分發生列車行駛異常事件,因文心櫻花站轉轍器電源訊號的斷路器故障,導致列車必須從自動改為手動駕駛,同時也影響月台門的開關功能,造成系統延誤約2小時才恢復正常運作。

中捷公司總經理朱來順於5日公開對此事件致歉。他表示,這是中捷首次發生轉轍器電源訊號的斷路器故障。當時接獲設備故障訊息後,工程師從舊社趕到文心櫻花站,花費30分鐘抵達現場,隨後進行40分鐘的檢修工作,整個處理流程都依照標準作業程序進行。

在故障發生期間,中捷公司透過官網及車站廣播系統向旅客說明延誤情況,並建議旅客改搭其他替代交通工具。經統計共有211名乘客受到影響,對此中捷公司將提供全額退費,受影響的旅客可於7日內前往車站辦理退票。

朱來順指出,該斷路器於5月7日曾進行例行檢修並顯示正常,但仍在4日發生故障。為確保系統安全無虞,中捷公司將進行全面性檢測。列車約在當日晚間11時恢復正常行駛。