記者官有紘/綜合報導
知名親子樂園「追風奇幻島」今年一月在台北市內湖家樂福開幕,不料4月14日突然貼出「暫停營業公告」,宣布自4月17日起暫停營業。消息曝光後,引發家長質疑,擔心店家是否先集資後惡意倒閉。

根據《東森新聞》報導,追風奇幻島在一月於內湖家樂福盛大開幕,內有多種遊樂設施,每逢假日總是吸引許多家長帶孩子來玩。然而,開幕不到三個月就宣布停業,讓人相當錯愕。許多民生社區和港湖地區的家長在LINE群組心動團購親子票,原價599元的票價下殺至199元,但現在票券還剩一大堆沒用完。更有家長剛花1萬元買了儲值卡,結果樂園卻突然倒閉。

雖然業者表示可以去其他分店,但另一間店在汐止,讓家長十分不滿,就是因為離家近,預計會常帶孩子去玩才下訂,誰會大老遠跑去其他分館?對此,不管是買了樂園門票,還是儲值卡的家長,現在都抱怨被騙,質疑店家先集資再惡意倒閉。
對此,業者張先生補充,此次暫停停業是因為兒童樂園業種和租賃場地使用的分區規範有出入,政府單位要求我們需要符合場地使用規範才能營業,正在釐清與補正,與場地安全、營運狀況無關,並積極與相關單位協調,也同步評估在台北市尋找其他更合適的場地,以期儘快恢復服務。
對於受到影響的顧客,業者推出以下方案:
1、儲值卡可全台18家門店通用。
2、票卷升級為全台18家門店通用。
3、可無條件退費(聯絡原銷售渠道或本公司客服電話)