北榮AI護理交班系統上線　3秒完成8小時紀錄

台北榮總今年3月正式推出「AI護理交班及護理病程紀錄功能」，透過人工智能技術協助護理師快速整理病歷資訊，系統只需3秒就能自動萃取8小時的醫療與護理照護精華，大幅減輕第一線護理師的工作壓力。 

護理師在完成高強度的病人照護後，交班前仍需耗費大量時間整理當班資訊，工作內容包括統整護理評估、輸出入量紀錄、管路與傷口狀況、追蹤檢查檢驗報告，並記錄會診與用藥成效。

這項繁重的紀錄與交班任務長期以來都是臨床護理師的重大挑戰，也是新進人員面臨的主要壓力來源。 北榮燒傷中心護理師蕭韜文說明臨床現況，護理師在白班需照顧6位病人，大小夜班則要面對9至11位病人。每位病人都可能隨時按鈴，護理師必須與醫師討論評估後進行給藥等處置，之後還要評估病情是否改善。

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蕭韜文指出，同時面對多位病人確實會造成一定負荷，而交班時還要回想過去8小時的所有內容，這更增加了護理師的認知負擔。 為解決此問題，北榮透過高速的「北榮腦」雲端運算功能，開發出新的AI護理資訊系統。護理師只需一鍵啟動AI小幫手，系統就能在短短3秒內完整掌握病情變化，確保交班資訊零遺漏。

北榮表示，這項AI護理資訊發展將大幅減輕第一線護理師的負荷，讓省下的寶貴時間轉化為對病人更優質的臨床照護。 除了導入AI系統外，北榮也同步推動「契約部分工時實習護理制度（PNA）」，廣納在學護理系學生以工讀生形式簽約協助各臨床單位。

工讀生協助的工作範圍包括病房庶務工作，如病人送餐、取藥、文件遞送等，同時負責整理護理站環境、補充耗材與庫存物品、病人資料整理、影印及資料登錄等行政庶務。此外，在護理師指導下，工讀生也可協助病人基本生活照護，包括翻身、協助進食等工作，進一步紓解護理師的工作壓力。

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