鄰居崩潰!陸拾荒婦廢品囤家裡臭爆 消防清出「1噸垃圾」

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大陸北京市一名72歲的老人長期拾荒、囤積家中,不僅對自己和鄰居的消防安全造成威脅,隨著氣溫攀升,難聞的氣味也嚴重影響居民生活。面對抗拒清理的老人,房山區消防救援支隊聯合多部門,採取「治理安全+人文關懷」雙軌模式,順利從老人家中清理出近1噸廢品。

北京一名老婦長期拾荒並囤積家中,垃圾的難聞氣味造成鄰居困擾。(圖/翻攝《北京日報》)

《北京日報》報導,老人長期拾荒,也不賣錢,而是將撿拾的廢紙箱、寶特瓶、泡沫板、舊衣物等全部堆積在家中,結果越堆越多,被廢品占滿的家已經面目全非,幾乎沒有生活空間。大量堆積的物品給整棟樓居民的生命財產安全帶來巨大安全風險,而且隨著氣溫攀升,廢品散發的氣味也日益困擾鄰里。

社區和物業工作人員多次上門溝通,但老人態度強硬,拒絕工作人員入戶清理。其女兒因為母親的固執,也不願理老人,清理工作一度陷入僵局。每當社區、物業人員上門幫助老人清理家中廢品時,她總是情緒激動地說,「這些東西都是我撿來的,我存著不賣錢,堆在我自己家,不犯法吧?」

消防從該名老婦家中清理出近1噸廢品。(圖/翻攝《北京日報》)

面對這一棘手難題,房山區消防救援支隊啟動多部門聯動機制,在保障公共安全底線的同時,尊重老人情感需求,採取「治理安全+人文關懷」雙軌模式,與屬地鄉鎮政府、派出所、社區居委會及物業公司,組成問題約談、心理疏導和雜物清理三個工作小組。

首先,經驗豐富的消防監督員和派出所民警,登門向老人清晰闡明隱患問題的巨大風險與相關法規要求;其次,社區幹部和社工耐心傾聽老人心聲,理解其囤積行為背後的情感依賴,以溫情對話紓解抵觸情緒;第三,在取得老人理解配合後,由小區物業公司聯繫專業人員迅速行動,對堆積物品進行分類和打包,同時輕拿、輕放老人指定需保留的個人物品。

清理當天,工作人員經過數小時協作,累計清理出各類廢舊紙箱、泡沫塑料、木質雜物等近1噸。久違的家得以重現,公共安全環境也重新回歸,整棟樓的空氣慢慢恢復了清爽通暢。尤為關鍵的是,清理行動全程注重老人感受,避免其情感受到傷害。

隱患清除非終點,情感幫扶需延續。得知老人會理髮,社區居委會表示將邀請老人定期參加理髮等志願服務活動,並安排社工幫助老人適應新環境,引導其建立更安全的生活習慣,確保安全困局破解成果長效鞏固,防止問題復發。(CTWANT)

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