HTC手機在印度存在感超低 專家點出原因

來自台灣的智慧型手機品牌，曾經一度被譽為台灣之光。然而，隨著在智慧型手機市場長期的業績衰退，以及大舉投資VR(虛擬實境)的舉措，對公司財務造成沉重負擔，HTC不由得在七月初宣布將裁員1500人，接近全公司員工的四分之一，前景黯淡。不僅如此，除了在中國大陸、美國等市場的市占節節衰退，把Android手機引進印度市場的HTC在當地市場的存在感也幾乎消失，究竟為何如此，專家點出了原因。

《Quartz》印度網站報導，HTC上週在印度裁掉80人，包括宏達電南亞區總經理希迪基（Faisal Siddiqui）、行銷主管巴拉千德蘭（Vijay Balachandran）及產品長納雅爾（R Nayyar）都先後遞出辭呈。目前在印度，HTC僅有10名員工，包含財務長塔雅爾（Rajeev Tayal）在內。

當前，印度的智慧型手機市場主要由Android系統占領，可能高達90%。其中，10年前將Android手機帶入印度的HTC功不可沒，但時至今日HTC在印度的存在感幾乎為零(今年三月， Counterpoint Research 統計 HTC 智慧型手機在印度市場的占有率幾乎為零)，即便根據市調公司 CyberMedia Research 在 2017 年 2 月的調查，HTC是(當時)第三大印度消費者記得的智慧型手機品牌。

究竟，HTC為何在印度市場逐漸被邊緣化？

市調機構IDC印度資申市場分析師Jaipal Singh表示，印度的手機市場現在充滿活力，競爭力也相對激烈，想要進入印度市場，必須要有攻擊性。

Jaipal Singh指出，小米在印度市場就很有策略性，另外同樣來自中國大陸的OPPO以及vivo也在印度全力推廣手機。但是「HTC卻無法讀懂印度市場」。不僅如此，也已經很久沒有聽說HTC在印度的銷售活動。這番話點出了HTC在印度市場行銷策略的最大缺陷。

不僅如此，在印度銷售手機，若想要進軍小鎮及偏遠村莊，很大部分需要仰賴在線下實體店的布局。許多在印度表現出色的手機品牌，都與當地零售商合作，建立服務中心，甚至是開設了體驗電，但是HTC在印度實體店的銷售，在很久沒有大規模的行銷活動的前提下，銷售上並沒有辦法取得亮眼成績。

對於在印度市場的布局，HTC 發表聲明指出，公司將會在正確和適當的時間點投資印度。除手機外，公司將繼續在印度涉足虛擬實境（VR）、擴增實境（augmented reality）和人工智慧等市場。

總的來說，在行銷活動上的缺乏以及對於印度市場的了解不足，應該是HTC在印度市場逐漸淡出的主因。而之所以沒有辦法大舉進攻印度市場，則可能跟公司的業務長期虧損脫不了關係。畢竟，行銷戰講的就是銀彈，口袋深度就是決戰的最大武器。

中時電子報 黃慧雯／綜合報導