日本人以「禮貌」著稱，服務業的待客態度一直以來備受好評，吸引大批外國人前往旅遊。不過，近日有台灣人赴日旅行，打算從成田機場去新大久保，計畫搭乘京成電鐵到日暮里再轉山手線，不料向售票員表達需求後，對方堅持不賣，且態度非常輕佻，讓他無奈直呼「原本已經換好了一堆日幣，現在很後悔」。
前台大醫院感染科醫師、知名日本旅遊達人林氏璧在臉書粉專透露，自己最近遇到一位很愛去日本玩的台灣人，對方怒氣沖沖地回憶，他從成田機場出發要去新大久保，事前已查好路線，打算坐Skyliner到日暮里轉山手線，「大家應該都知道這是最省時的路線，且比坐JR成田特快便宜。」。
林氏璧轉述，該名遊客曾多次搭京成電鐵到日暮里轉山手線，一行人也明確向售票員表達「要買skyliner到日暮里的來回票」，誰知對方堅持不賣，要他們去搭JR，不僅拒賣來回票，就連單程車票都不賣，「重點是這位日本服務人員的態度非常輕佻沒禮貌。他描述過去遇過許多售票員，但是從來沒有遇過這種人。」
林氏璧提到，「這位朋友很感嘆的和我說，近來他很常去日本，但覺得這越來越不是個案。他覺得在比較郊區的地方，中年以上的日本人比較純樸，服務態度依然很好。但在都會地區，稍微年輕一點的人，可能比較會說英文，但他感受到普遍會比較沒耐性，沒有日本人的好禮貌文化」，此事嚴重影響他對日本人的觀感，「原本已經換好了一堆日幣，現在很後悔」。
貼文引發討論，不少過來人留言「去年在入谷站遇到連24小時地鐵票都不讓我換的站務員，然後我明明就會講日文，對方還硬用翻譯機按出一堆非常沒禮貌的中文趕我走」、「疫情後日本服務態度確實大不如前，感受真的變差了～也沒有過往的日本精神～常見不耐煩跟雙手一攤不想理你的態度」。（CTWANT）
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