記者鄒慈芸/綜合報導
德國漢莎航空(Lufthansa)近日遭乘客投訴,一架編號LH469的班機3月1日從美國德州飛往德國法蘭克福,不料在航程中突然遭遇亂流,飛機在高空中直落好幾千尺,沒想到漢莎航空的空服員,竟當場要求乘客把拍攝機上畫面的照片、影片都刪除,讓所有人相當傻眼。
乘客在看的報紙和餐盤食物,全部在空中亂飛後掉下。(圖/翻攝推特@Tom Lynch)
機上乘客控訴,當時大家都在享用晚餐,飛機就突然垂直下墜,桌上的餐點、地上的背包甚至沒有繫安全帶的乘客,全部呈現無重力狀態飛在空中,過沒多久又重重的摔回地板上,整個過程持續了5到10分鐘,許多乘客拿出手機,拍下了機艙內杯盤狼藉的一幕,最後在迫降前,空服員以「保護乘客隱私」為由,用機內廣播兩度要求所有人刪除影像畫面。
當時機上有172名乘客和12為機組成員,其中還包含了好萊塢男星馬修麥康納的妻子卡蜜拉艾維斯(Camila Alves McConaughey),事後她也在IG發文向大家報平安,美國聯邦航空管理局(FAA)事後證實,當天這架航班確實在飛經田納西州上空時遇到亂流,最後考量安全性,迫降在華盛頓杜勒斯國際機場(Washington Dulles),
不過空服員要求刪除畫面的做法,讓機上乘客相當不滿,認為漢莎航空是想大事化小,讓大家拿不出機上一團亂的證據,除了宣稱機上7名乘客受「輕傷」送醫治療外,漢莎航空至今沒有針對要求刪除影片一事做出回應。