空歡喜的烏龍！誤發國軍3.8億雙倍薪　中華郵政今已全數追回

台中市中區民權路郵局5日傳出重複撥薪作業，郵局急追回3.8億，日前尚有11筆約40多萬未追回，已於今（12）日完成溢撥款項全數沖回。

事發於3日執行國軍中部地區財務處撥薪作業過程中，一名郵局員工依規定呈報給主管審核，主管隨即覆核通過，同仁誤以為檔案被刪掉，於4日再度上傳，而當日主管是不同人，便在不知情下覆核通過，致使5日出現1萬0694筆重複入帳的情況。

由於金額達3億8038萬元，並非一筆小數目，郵局察覺異狀後立刻啟動沖銷作業，拿回大部分款項，並逐一聯繫當事人匯回款項，直至7日仍有11人仍未回存，這11筆款項終於在今日全數追回。

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事件發生後，中華郵政公司即啟動防制措施，積極檢討改善相關作業流程，再次就造成社會觀感不佳及儲戶不便表達歉意，並感謝國防部協助溝通聯繫。

中華郵政公司亦對此次事件深刻檢討，已責成各責任中心局強化人員教育訓練及增加主管複核機制，另補強資訊防呆機制及優化系統，以提供更優質服務。