越來越多餐廳使用QR Code掃描點餐,近日就有民眾列出「4大原因」抨擊這種點餐方式,引發網友共鳴。
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一名網友以「不喜歡 QR code 點餐」為題在Dcard發文指出,個人非常不喜歡用QR Code點餐,好幾次是進到店裡因為看到要掃QR Code而打退堂鼓,她表明自己會這麼排斥、最主要的原因有4點,第一「要掏出手機,很麻煩」,這讓非手機成癮者、時常不帶手機出門的她很困擾。
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第二點「頁面設計不良」,原PO分享親身經驗,有些店家的操作介面點了之後要按下一頁,此時要往前看剛才點了什麼就很麻煩,有些甚至往前一頁後還會清空先前點過的品項。最麻煩的是,有的品項太多、永遠滑不完,也沒辦法確認是否點太多,造成因誤觸導致必須重新點餐。
第三點則是「收訊不佳」,原PO表示並非所有連鎖店都在收訊連好的地方,導致點餐換頁時要等很久。最後來到第四點「要求個資」,原PO無奈,「點個餐而已有些還要輸入姓名電話」,不給還沒辦法點餐,尤其是那種要跟Line綁定,「掃描後要輸入Line的帳密,真的讓人很不喜歡」。
文章曝光後,不少網友有感認同,「然後還要收我們服務費」、「要求Line的那種討厭」、「我覺得要求個資最不爽」、「最白癡的是有店家用QR Code點完餐之後要先到櫃檯結帳才會出餐,這樣線上點餐的意義在哪」、「很容易不小心跳離頁面又要再重新掃欸」、「我也不喜歡用QRcode 點餐,人都在旁邊了,還要掏手機在那邊慢慢按」、「比較好奇用QR點餐為啥還要服務費」、「有近視又老花的超麻煩,吃飯時一直戴上眼鏡拿下眼鏡,搞到煩死了」。
不過也有人說,「可是我超喜歡用QR code點餐欸,覺得很方便,可能我懶得跟服務生說話吧」、「我也覺得超方便,不用等服務生。因為很多白癡顧客會拉住服務生又一直不能決定點什麼」、「我覺得要使用QR code可以,但服務費就不該收了,現在好常遇到帶位到桌邊後就擺個臭臉說要掃QR code點餐」、「社恐人福利」。
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