外交部領事事務局今(12)日針對4日下午網站遭駭客入侵事件說明最新應變與清查結果。領務局副局長賴銘琪下午召開記者會,除了向國人表達歉意外,並強調未來會加強資安保護,現階段網站已完全修復,民眾已經申請的證件也不影響使用,無需換發。

賴銘琪表示,事發後已第一時間通報外交部機電處與數發部,並完成系統漏洞修補。經清查,受影響資料包含約7萬2千多張護照相片、2萬6千幅駐紐約辦事處授權書掃描本,以及777份亞太商務旅行卡(ABTC)申請資料。賴銘琪強調,外洩相片不含任何其他個資,完全無法比對個人身分,民眾現有護照效力與出國權益不受影響。
賴銘琪指出,目前類似線上功能皆運作正常,針對相片上傳功能失效部分,已改採人工收件確保業務不中斷;同時也通知駐紐約辦事處於官網、臉書及領務大廳主動公告。在受影響範圍方面,護照相片集中於今年9月初至10月初的網路預約、有條件線上申換及團件送件,因僅有純影像而無從對應個人;至於受波及的 770多位ABTC卡申請人,今日皆已透過電郵或電話完成通知。
談及後續究責與資安強化,賴銘琪說明,初步研判事故原因存在合作廠商疏忽與誤觸,若確認歸咎於廠商,將依契約正式求償,未來也將加強廠商訓練並明確訂定合約資安規範。

賴銘琪強調,目前已保全相關數位事證並將報警送交檢調追查,至於是否涉及中共勢力則由司法機關查證認定;領務局內部亦將持續增編資安人力與設備,防範類似事件重演。