中華電信串流平台Hami Video與愛爾達體育今(1)日突然宣布,因服務規劃調整,愛爾達旗下8個頻道自11月1日起退出Hami Video運動館,引爆用戶不滿情緒,不少網友留言直呼自己被「割韭菜」。

根據愛爾達體育今日發布的社群公告,受平台合作與服務規劃調整影響,受影響的8個頻道包含體育1台、體育2台、體育3台、體育4台、體育MAX1台、體育MAX2台、體育MAX3台及體育MAX4台,將停止在Hami Video「運動館」提供服務;其中,體育1台更將同步從「電視運動館」下架,雙重衝擊訂戶權益。
中華電信Hami Video隨後也在社群發文確認頻道異動。平台說明本次調整衝擊兩類用戶,其中「運動館」訂戶將一口氣失去愛爾達旗下全部8個頻道,「電視運動館」訂戶則僅失去體育1台。此外,Hami Video「運動館」已自2025年1月2日起停止接受新用戶訂閱,因此本次下架主要影響持續續訂的舊用戶。

愛爾達體育1台過去主要轉播中華職業棒球大聯盟(CPBL)、美國職棒大聯盟(MLB)、籃球及其他國內外重要體育賽事,頻道下架訊息引發體育迷熱烈討論。許多剛完成續約的民眾直呼遭到「割韭菜」,訂閱用戶紛紛哀嚎「才剛續約就要下架」、「Hami沒有愛爾達就不用續約了」、「欸這樣我是不是就不能在hami上看F1了」、「以後MLB棒球要在哪裡看?移到哪個app」、「那剛續約的人,可以退費嗎」、「沒有愛爾達了?那我訂Hami要幹嘛」。
對此,Hami Video官方強調,「電視運動館」受影響者僅為愛爾達體育1台,其餘體育2至4台及MAX 1至4台仍會在平台播出,繼續轉播亞洲運動會(亞運)、MLB、羽毛球世界聯合會(BWF)、世界乒乓球職業大聯盟(WTT)及一級方程式賽車(F1)等賽事。平台並表示,即將開始的NBA全賽季將由Hami體育1台完整轉播,另外還有高中籃球聯賽(HBL)等賽事,強調「Hami Video將提供更多愛爾達頻道未轉播的精采賽事」。
關於方案差異與用戶困惑,目前Hami Video體育頻道多囊括於「電視運動館」內,可同時觀賞賽事與電視節目,舊版「運動館」方案已無法查詢,目前平台已轉向「電視運動館」,近兩年的訂戶影響比較小一點。
另一方面,中華電信電視MOD完全不受本次頻道調整影響,使用MOD收看愛爾達頻道的用戶均可繼續正常使用。