長榮航空一架由洛杉磯飛往桃園的波音777-300ER客機,起飛一陣子後,突然右發動機出現異常,從太平洋上空折返回洛杉磯國際機場,對此,長榮航空回應,將協助旅客簽轉,並對於耽誤旅客行程表達歉意。
長榮航空表示,一架777-300ER客機於美西時間(13日)執行BR05洛杉磯-桃園飛航時,於下午1點03分起飛,因航機於航行過程中,右發動機出現異常訊息,基於安全考量,航機轉降返回洛杉磯國際機場。該航班已於美西時間13日下午9點32分平安降落洛杉磯國際機場。
長榮航空表示,後續將會協助旅客簽轉至其他航班,或提供後續行程及食宿安排,並對航機進行後續的故障排除,對於此次異常耽誤旅客行程,深感抱歉。