美國人包裹愛放門口 三分之一被偷

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[caption id="" align="alignnone" width="656"] 美國高達三分之一消費者曾在感恩節至耶誕節期間,包裹送達後放在門口,卻莫名其妙被偷走。(圖/達志影像)[/caption] 美國的「黑色星期五」(Black Friday)大特賣即將開跑,這時也是許多消費者煩惱的季節,因為除了煩惱買什麼外,還要煩惱包裹會被偷。根據市場調查機構C+R Research公布最新統計,美國高達三分之一消費者曾在感恩節至耶誕節期間,包裹送達後放在門口,卻莫名其妙被偷走。 行銷內容策略專家查傑喬斯基(Matt Zajechowski)指出,感恩節與耶誕節是兩個最熱門的消費節日,包裹遭竊問題將變得猖獗在這段時間,因為從感恩節後開始,包裹運送量將是一整年當中數量最多的高峰期。研究人員針對2000名消費者展開調查。結果顯示,去年感恩節至耶誕節期間,約有三分之一消費者都有包裹被送來放在門口,結果卻被偷走的經驗。其中約有四分之一無法獲得商家退費,後來每人平均自掏腰包109元,重新購買遭竊商品或物件,甚至購買監視器、安裝照明燈或養狗。。 問卷調查結果顯示,約有40%受訪消費者指出,盡量避免在網路上購買價格昂貴的商品,以免包裹在送運過程中遭竊。約有一半的人為了確保包裹不被偷,會留在家裡準備接收包裹,另外有25%受訪者則說,會要求包裹送達時必須簽收。 (中時電子報)

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