記者吳亭頤/綜合報導
百萬YouTuber草爺去年投入8位數開設「含羞草日記親子樂園」,近日卻遭民眾投訴表示,參加草爺的店夾娃娃活動贏得iPhone,卻遲遲未收到手機,反而拿到了柯文哲的宣傳品;對此,草爺發文還原始末道歉了。
草爺6日在粉絲團「含羞草日記」發文:「此時的我,心裡很難受!第一時間也把問題給處理完了,已與得獎人聯繫約好領取時間了,請大家放心。」他表示深感遺憾,也氣憤,更覺得丟臉,因為主辦方原本回覆他「已經解決消費者兌獎問題」,卻沒想到還中獎者還是遲遲未收到物品。
草爺說,收到私人訊息,對方表示主辦方一再寄出與中獎物不相干之物品表達補償之意,但仍舊沒有寄出得獎物品,藉此拖延時間,造成消費者疑慮,「這位私訊我的陳姓朋友,是我從開頻道至今的粉絲,只要我到南部工作,他都會到現場探班,還時不時的買飲料、當地小吃請我們吃的朋友,在他心中,他一直認為我是一個不會做出此種錯誤行為的人」。
當看到陳姓消費者與主辦這次活動的公司對話紀錄截圖時,讓草爺氣炸,他第一時間立刻委請「含羞草日記親子樂園」店長,去買3支手機,與得獎者聯繫,將手機順利送出。他透露自己也被主辦方欺騙,「我們也跟你們一樣被隱瞞事實的情形,感謝你們的體諒」。