現代人喜歡網購或是找代購,近日卻發生有網友網路詢價,得到一件外套價格2.28萬元後表明太貴謝絕,未料卻遭店家公審,掀起網友討論。
網路潮牌代購店家在Threads發文,公開顧客私訊詢問牛仔外套價錢的對話紀錄,見雙方在確認有無庫存與尺寸後,消費者因得知外套要價2萬2800元後表示「太貴了,不用,謝謝」,店家當下也按下笑臉並禮貌說聲謝謝。
沒想到事後店家曬出截圖,嚴厲公審該名消費者,「跑來問商品然後回我太貴了?你的無能留給自己不用跟我告知」、「真的是大笑話看了無語,說超過預算都可以,回我一個太貴了」、「我不喜歡不正常的消費者,不好意思。不符合預算,可以選擇更禮貌的方式回應」。
此番言論曝光,網友全看傻眼,「問個問題還要被罵無能,好可怕,誰要跟你買衣服」、「公審別人說人無能,沒禮貌的到底是誰」、「賣場沒寫價格,問了又要被公審,消費者真難當」、「一個賣家要這樣公審消費者,自斷財路,也是蠻從明的,只能說格局小。」
對此,店家雖然自認用詞不當,但也認為,消費者可以選擇店家,店家也可以選擇服務對象;價格未標明則是因為可能會有異動,有些商品的銷量會影響成本。