因應休閒度假市場環境丕變，宜蘭第一家五星級休閒度假酒店「礁溪老爺」在去年達到開幕以來最高住房率73%與平均房價8,600元，接著於今年啟動20年來最大封館改裝計畫，期待實踐 「互助」與「永續」的品牌承諾，並從四大面向逐步落實，分別是「照顧旅客」、「照顧土地」、「照顧文化」與「照顧員工」，在這次整修的硬體空間與軟體服務中一一展現。本次改裝主要由飯店開幕設計的日本久米設計師伊藤 彰延續打造「洋式客房」、「茶寮清泉」與「明月宴會廳」空間，而「育樂中心」與員工宿舍「Dorm 75」老爺青旅也在本次整修範圍，同步將多數公共空間硬體也進行大幅度保養更新，期待透過改裝與創新服務再次提高旅客忠誠度與住房率，即日起至8月30日止入預定夏季尊榮住房專案，雙人一泊二食每晚13,970元起，可搶先開箱最新的礁溪老爺外，還能參加社群活動即有機會抽獎，每個月都將抽出「平日精緻老爺套房」、「平日洋式景觀套房」雙人住宿券與「一日遊」雙人券各一組，獎項總定價超過15萬！
客房改裝升級，深化「真實的日本」住宿體驗
以「真實的日本」及「與自然共存」為設計核心，期待提升各空間使用便利性與精緻感。部分客房已於去年完成第一階段換裝，今年度整修150間客房並完成全面整修，亮點包含：全球第一家全室採用無毒健康塗料「漆喰-藝蠣天然礦物塗料S-491」的飯店空間、導入日本「間」的概念，透過拉門或階梯隔出區域，整體性強卻又擁有舒適的使用空間、在牆面也將日本傳統工藝「左官」的抹刀塗抹技法帶入，打造更溫潤的住宿氛圍、降低整體家具高度讓視野更寬闊、更新浴池與地板、電視從43吋升級為50吋、床墊採子母床可依喜好更換、沙發升級成獨立筒更好躺臥、升級Dyson品牌吹風機並新增直捲髮造型器、回收檜木設計而成的濾紙架與文具盒、花藝更換為日本「池坊花道」、茶點升級為華剛精品茶、握咖啡特製手磨咖啡豆、日本「源吉兆庵」米菓與「井村屋」羊羹，Mini Bar則擺放更適合泡湯後享用的巧克力牛乳、氣泡飲等飲品，力求在整體格局風格維持的狀態下，進行最大幅度的軟硬體升級。
常客專屬！打造全新奢華茶點空間「茶寮清泉」
為了提供住客更好的用餐空間，礁溪老爺打掉原本的會議廳，以日式和菓子的意象打造全新餐飲空間「茶寮清泉」，從戶外綠意庭園、入口微型策展、家具、餐具、色系到燈光設計，整體空間寬敞繽紛溫潤，為講求細節與質感，天花板、柱子與牆壁皆採用具層次與特殊紋理的馬來漆工法，每吋都至少15道工才能完成，形塑出獨特美好的用餐空間。除可提供住客於此享用早晚餐外，為了回饋長期支持礁溪老爺的旅客，特別規劃入住10次以上的常客免費專屬半自助下午茶，包含專人侍茶、精緻台式餐點、各式輕食、紅白酒、氣泡飲與咖啡等，入住次數越多享有更多尊榮服務，暑假起可透過官方Line@帳號查詢與訂房，省時又便利！
飯店一樓的「明月宴會廳」全廳106坪、挑高4米，這次整修概念源自日本傳統服飾「十二單」，以多層次及奢華莊重的目標進行翻新，全廳以香檳銀作為基調呈現精緻高雅風，包含7種燈光變化、217吋LED螢幕，牆面以近三千塊木片加工上色後，再以人工一片片堆疊而成，營造遠看如日式高級屏風，近看有豐富層次的細節變化，整體最高可容納24桌，亦可隔成為3小廳靈活變化，主打近年中小型精緻婚宴市場，亦可承接團體、家宴、商品發表會等活動，除了積極拓展市場，亦提供礁溪老爺最拿手的「客製化」及「全包式服務」滿足消費者需求。
全齡同樂！「育樂中心」全新改裝讓全家人開心相聚放電
最適合全家同樂的休閒空間也是本次改裝重點之一的育樂中心，改裝後以繽紛亮黃色營造愉悅氛圍，全廳共分七區，有桌撞球、健身房、兒童遊戲室、遊戲機台區、書報閱讀休憩區、小型商務視聽區、與KTV歡唱空間。桌球特別引進全台唯一法國-Cornilleau-室內外兩用桌球桌，與國際比賽規格相同，現場有八種花草茶讓旅客放鬆品茗，兒童遊戲室空間遊具也採用木頭環保無毒材料製作，期待讓0-99歲三代相聚同樂 ; 而樂齡最愛的洞天風呂男女裸湯硬體空間也全面更新，如地板、牆面與天花板建材，特別採用綠色建材、無毒健康塗料「漆喰-藝蠣天然礦物塗料S-491」提升泡湯舒適度，更採單雙日男女湯空間互換 ; 戶外野天泳池Spa區，則全面翻新地板更打造全新服務櫃檯，暑假晚間八點到九點提供Happy Hour點心時間，讓旅客開心度假。
照顧員工！宿舍改裝媲美Hostel「Dorm 75」提升招募競爭力
礁溪老爺貼心服務背後的最大功臣就是員工！為了體恤員工同時提升招募競爭力，礁溪老爺不僅提供良好的福利制度與完善的培訓計畫，更把員工住宿的空間也照顧到了，全新整修媲美Hostel的「Dorm 75」老爺青旅位於酒店旁，專門提供外縣市員工住宿與休憩使用。全棟外觀與酒店風格相似走典雅大地色系，室內則以活潑青綠色與實木作為搭配，全館六層樓，共99個床位。入門庭院規劃大量植栽綠意造景，也設置發呆亭與露天座位，B1空間有共享廚房、洗衣區、交誼區等空間，提供按摩椅、電視桌遊與廚具設備 ; 一樓以上則為書屋休憩區與客房，書屋特別設置雜誌與懶骨頭，更不定期擺放驚喜點心供員工享用，客房有雙人與四人房型，走精緻小巧風，包含上下鋪高架床、乾濕分離衛浴、衣櫃、書桌椅、與冰箱，將對旅客的貼心也傳達給員工，期待大夥在忙碌中也能有一方恣意放鬆的天地。
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